دورة مهارات السياحة والخدمات الفندقية

تفاصيل الدورة

تماشياً مع رؤيـة 2030 في صناعة السياحة بالمملكة أسعار تنافسية لدوراتنا الحديثة

تعتبر السياحة في السعودية من القطاعات الناشئة، وتُعد السياحة الدينية أهم ركائزها، كونها مهد الدين الإسلامي ما يجعلها محل جذب سياحي، حيث يقصد المسجد الحرام والمسجد النبوي ملايين المسلمين لأداء فريضة الحج ومناسك العمرة. وباتت السياحة تلقى دعماً متزايداً من الحكومة السعودية ممثلة في الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني والتي من بين أهدافها تطوير وتأهيل المواقع السياحية والتراثية، والارتقاء بقطاع الإيواء ووكالات السفر والخدمات السياحية، وتطوير الأنشطة والفعاليات في المواقع السياحية، فضلاً عن تنمية الموارد البشرية السياحية. وتسعى الهيئة لاستكمال مهمتها نحو تحويل السياحة إلى قطاع اقتصادي يسهم بفعالية متزايدة في الناتج القومي الإجمالي، ودعم الاقتصاد الوطني.

محاور الدورة:

• مقدمة في بداية تطور السياحة والضيافة.
• تصنيف السياحة وعوامل التطور.
• الإتجاهات الحديثة وعوامل الجذب السياحي.
• مهارات المرشد السياحي ودورة في إبراز كنوز المملكة التاريخية والتراثية.
• قطاع الإيواء (الفنادق) انواعها وتصنيفاتها.
• عوامل نجاح موظفي السياحة والضيافة.
• الهرم الوظيفي في إدارة الفنادق ومكاتب السفر والسياحة.
• مهارات العاملين بالفنادق (مكاتب امامية).
• مهارات الإتيكيت في قسم الأغذية والمشروبات.
• برامج وأنظمة عالمية في قطاع الفنادق وشركات الطيران العالمية.
• قسم المؤتمرات والملتقيات العالمية وانواعها.
• دور السياحة الثقافية والتراث في دعم الإقتصاد الوطني.
• التعرف على عالم المتاحف وأنواعها.
• عوامل نجاح إدارة المتاحف والتحديات التي تواجهها.
• الوصف الوظيفي لموظفي المتاحف.
• مبادئ علمية في إنشاء مشروع سياحي.

• خريجي التعليم الباحثين على عمل في قطاع السياحة والضيافة.
• العاملين بقطاع السياحة والضيافة.
• المعلمين لتحفيز الطلاب على العمل في قطاع السياحة والضيافة.
• موظفي المتاحف لتطوير مفهوم إدارة المتاحف.
• الراغبين في تغيير مسارهم المهني لتطوير مهاراتهم وزيادة الدخل المادي.

• ماجستير سياحة وضيافة 
• مؤلف كتب.
• مقدم برامج في صناعة السياحة والضيافة.
• خبرة لأكثر من 13 عام في التدريب.